Sind eine zeitlose Steuerungsgröße

xAd | 11 / 21 / 2013


Forschungs-und Kaufverhalten der Verbraucher geändert haben rasch, halten Vermarkter auf ihren Zehen, wie sie Multimedia-Anzeige Programme zu ändern, um ihre neuesten Anforderungen. Trotz dieser sich entwickelnden Stand der Media-Engagement, bleibt der Anruf ein "go to" Reaktion der Verbraucher über mehrere Medien - und stellt damit eine starke Umsetzungskennzeichen für viele nationale und internationale Firmen.

In der Tat, unserem jüngsten xAd/Telmetrics Mobile Pfad zum Kauf Studie zeigte, dass für die Kategorie Versicherung Telefonanrufe übrigens Top mobile Forscher zu, sind konvertieren, ob durch den Aufruf eines lokalen oder nationalen Agents.

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Messung der Anrufe hinausgeht tracking Aufruf zählt um tiefere Einblicke wie Dauer, Zeit, Anruferstandort und Anrufer Demographie zu erfassen — alle mit helfen Unternehmen führen Qualität zu bewerten.

Verknüpfen mehrere Formen der Online- und mobile-Werbung und offline Aktionen, helfen Call-tracking Technologien Vermarkter zu entdecken, welche Ad-Investitionen bezahlt werden und wie strategische Änderungen an einen stärkeren ROI generieren.

Anrufe zu helfen, Cross-Media-Performance Attribution Rätsel zu lösen

Industrieforschung bestätigt, dass die Verbraucher mit verschiedenen Medienplattformen während des Kaufprozesses.

Eine kürzlich durch BIA / Kelsey Studie zeigt, dass im Durchschnitt die Verbraucher verwenden 6 . 8 verschiedene Medienquellen, wenn für lokale Produkte oder Dienstleistungen einkaufen. Savvy Vermarkter suchen, diesen Trend zu nutzen, durch die Entwicklung und Multi-Screen, plattformübergreifende Werbekampagnen ausführt. Allerdings Messung integrierte Kampagnen kann ein Äpfel mit Orangen Debatte aufgrund der begrenzten universellen Metriken sein.

So wird beispielsweise für digitale Medien am häufigsten auf Klicks und Impressionen bewertet - Datenpunkte, die nicht zu den traditionellen Medien angewendet werden kann. Telefonieren, jedoch verknüpfen sowohl traditionelle und digitale Consumer Response und kann ein umfassendes Bild der Werbewirkung und angemessene Zuordnung zu liefern.

Anrufe-Brücke-Online & Offline-Engagement

Neben der Herausforderung Crossmedia-Namensnennung ist eines der Staude marketing Fragen wie man effektiv die online-offline Namensnennung-Lücke zu schließen. Während SEM Kampagnen relevante Click-through-Daten bereitstellen, bieten sie wenig Einblick in nicht-Klick-Aktivitäten. Call-tracking kann das Zerwürfnis durch die Offenbarung, welche Websites, landingpages und anzeigen aufgefordert eines Verbrauchers Aufruf.

Einige neueren mobilen Technologien helfen Vermarkter im Shop Besuche aus online-Werbung-Ansichten oder mobile sucht erfassen. Unter Verwendung einer Kombination der Aufruf Messung und diese können Instore-Engagement-Technologien bieten eine noch mehr Überblick über Multimedia-gesteuerte kaufen-Zyklus, einschließlich die Kampagnen, digitale Assets, Kanäle und kreativen offline Konvertierungen unterwegs sind.

Anrufe spielen wichtige Rolle bei der Mobile Consumer Engagement

Ohne scheitern, hat mobile eine einfache und unmittelbare Hilfe für die Verbraucher, mit Unternehmen zu verbinden und bietet eine weitere Pipeline für Leitungen, insbesondere solche, durch Anrufe angetrieben. Gemäß unserer Studie Mobile-Pfad zum Kauf, mobilen Medien eine primäre Ressource während der Forschungs-und Kaufprozess der Verbraucher und Anrufe spielen eine starke Rolle Engagement.

Genaue Erfassung mobile call-driven führt, kann eine Herausforderung sein, wenn Vermarkter nur die Messung der Anzahl der Klicks auf eine Click-to-Call-Taste. Dies ist ein häufiger Fehler, die zu schlechten Verbindungsdaten führt und entstellt die Anzahl der abgeschlossenen Gespräche.

Anruf-Tracking-Technologien, helfen jedoch Anbieter, die eine präzise Call-through-Rate zu erfassen. Diese funktionale Intelligenz ist entscheidend für die Mess-mobile Engagement, Optimierung der gesamten Werbekampagne und verstehen wie Handy-Anzeigen ergänzen andere digitalen und traditionellen anzeigen.

Aufrufe: Eine universelle Metrik

Letztlich sind Anrufe eine universelle Metrik. Rufen Sie Tracking ergänzt andere Medien und kategoriespezifische Metriken Vermarkter ermittelt, welche helfen traditionelle und digitale Anzeige Investitionen machen sich wirklich bezahlt und wo Änderungen mehr gezielte Ergebnisse liefern können. Sie können auch andere kreativen zu testen oder prüfen, ob bestimmte Aktionen sich besser für eine Plattform oder andere, z. B. mobile vs. Radio eignen, und letztlich hilft bestimmt den besten Weg um ROI zu maximieren.

Durch die Bereitstellung von Ad-spezifische Reaktion auf Anruf Daten über die Menge und Qualität der Offline-Leads, diese zeitlose Umwandlung metrische gibt Vermarkter granulare Visibilität in integrierte Kampagnen-Performance.

Artikel Zitat auf Marketing-Land

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