Handy Shopper Willst Local Relevancy

xAd | 06 / 03 / 2013


Entsprechend der 2013 US-Mobilfunk Pfad-zu-Kauf-Studie von Telmetrics und xAd, der Verbraucher nach lokalen Produkten und Dienstleistungen suchen, 45 % Leitungs mobile Geräte zuerst, während 49 Verwendung% PC / Online als ihre primäre Medienressource. Obwohl 54 % Aller Mobilfunknutzer (einschließlich Smartphones und Tablets) angegeben Verwendung zusätzlicher Medienquellen in ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen, 46 % Ausschließlich mobil als Standard / primären Forschungswerkzeug verwendet.

55 % Der mobilen Einzelhandel Käufer schließlich einen Kauf tätigen, und Unmittelbarkeit ist wichtig, mit mehr als 30 % Der Smartphone-Benutzer und 25 % Der Tablet-Nutzer beabsichtigen, einen Kauf innerhalb einer Stunde zu machen. Tablet-Käufer jedoch haben in der Regel mehr Kaufzyklen mit tiefer Forschung Absicht als 41 nehmen% einen Monat oder länger, um einen Kauf zu tätigen

Die Studie zeigte auch, dass 50 % Aller mobilen Nutzer verlassen sich auf ihr Gerät zu Beginn des Forschungsprozesses, während ein drittes ihr Gerät über den gesamten Einkaufsprozess verwendet.

Lokale Relevanz weiterhin ein Schlüsselmobilbeeinflusser zu sein, da Benutzer zitieren Lage, lokale Angebote und Aktionen wie die Top-Gründe für den Kauf Auswahl. Fast 1 aus 3 Smartphone-Nutzer und 1 aus 4 Tablet-Nutzer verweisen ihr Gerät speziell für Kontaktinformationen wie Telefonnummer, Adresse oder Karte und Wegbeschreibungen. 60 % Der erwarteten Unternehmen Verbraucher zu Fuß oder mit lokalen Fahrstrecke von ihrem aktuellen Standort.

Bill Dinan, Präsident von Telmetrics stellte bei einem Mediapost suchen Insider Summit "... als mobile Gerätenutzung zunimmt, nimmt auch Forscher die Erwartungen der lokalen Relevanz einschließlich umfassender Standortdetails ..."

Insgesamt mobilen Benutzer über die Kategorien hatten sehr hohe Kaufabsicht studierte bei 60 % Der Smartphone-Benutzer und 53 % Der Tablet-Nutzer haben Käufe im Zusammenhang mit ihrer mobilen Tätigkeit abgeschlossen. Während die Studie zeigt, dass nach der Kategorie und Geräte Zeitpunkt des Kaufs Auswahl abhängt, 53 % Der Mobilfunkkunden sind, die ihre Einkäufe offline oder im Laden. Dies ist umso häufiger auf Smartphones mit 74 % Ihrer Transaktionen offline abgeschlossen, so der Bericht.

Der Bericht weist darauf hin, dass, obwohl Quer Kategorie Geräteauslastung im Kaufprozess sehr ähnlich war, Unmittelbarkeit der Notwendigkeit extrem variiert wurde und je nach Kategorie:

  • Gas & Convenience und Banking & Finance im Zusammenhang Bedürfnisse sind unmittelbarer, geschieht sofort oder innerhalb eines Tages
  • Retail & Insurance Bedürfnisse waren weniger dringlich mit einem Drittel des Bedarfs innerhalb des Monats geschieht oder länger
  • Für Smartphones, 57 % Der Such direkt auf die Marke App oder Website zu gehen, während auf Tabletten, die Ermittlungsmethoden nach Kategorie variieren
  • Fast 60 % Der Mobilfunkkunden (darunter fast 80 % Der Tablet-Nutzer) angegeben ihr Gerät zu Hause, dass die mobile Nutzung Signalisierung startet Desktop / PC-Nutzung ausschlachten

Artikel gepostet ursprünglich auf MediaPost.com

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